アフターサービス
Ding Dingでは、安心して末永くご愛用いただくために、アフターサービスを充実。
カリモク60正規取扱店としてしっかりとメーカーと連携を取っています。
また他社メーカーの家具の修理も承ります。
不具合、修理、お取り換えパーツ等について、まずはご相談ください。
お電話での問い合わせ 048-652-0962(11:00~19:00 火曜定休)
カリモク家具 3年保証
カリモク60ブランドのメーカーであるカリモク家具は厳重なる品質管理及び、検査を経てお届けしております。取扱説明書にしたがった正常な使用状態で、万一故障した場合には カリモク家具の保証規定により、修理をさせていただく3年保証書をカリモク60全ての製品にお付けしております。
保証期間内(3年以内)に通常使用状態で生じた不具合は、当店までご連絡ください。
お客様のご購入履歴等を確認して対応させて頂きます。
マルニ木工 3年間保証
3年間保証をお付けしています。
保証対象:マルニ木工ブランド全製品
保証期間:お買い上げ後3年間保証
3年以内に通常使用状態で生じた不具合は、当店までご連絡ください。
お客様のご購入履歴等を確認して対応させて頂きます。
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※当店からメーカーへ問い合わせ対応をいたします。
カリモク60 交換パーツについて
カリモク60の家具は、これから先も大切に使っていただきたいという思いから、ソファーのシートなど、永年お使いいただく過程で消耗してしまうパーツを新たにご用意しています。
お持ちの製品の年代によっては、そのままパーツ交換ができない場合もありますので、店頭スタッフにお買上げの時期を必ずお知らせください。
カリモク60 交換パーツ一覧 (カリモク60オフィシャルサイトに移動します)
オンラインショップ取扱アイテム
※その他のパーツについては下記よりお問い合わせください。
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修理について
ロングライフデザインは修理体制が整っていることが必須です。せっかく選んでいただいた家具だから、長年使っていくうちに塗装がはげたり、傷んできたりしますが、それを修理してそして次の世代に渡しませんか。
例えば、桐タンスは「洗い直し」が出来ますので長年にわたって使い続けることができます。「修理して使う」ということは「物を大切に扱う」ということであり、また環境にも(資源の有効活用)やさしいことです。
当社には、自社工場があります。家具・ソファー・民芸家具・修理補修を承っております。どんなことでもかまいませんので、まずはご相談下さい。ただし、修理不能の場合もございます。
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